O famoso ter história para contar, literalmente, conta muito quando falamos de storytelling. Afinal, no âmbito da comunicação, essa técnica envolve a persuasão e a autoridade para ocasionar a identificação entre marca e consumidor.
Como funciona?
De forma geral, o ser humano sempre gostou de colocar significado em cima das suas ações, identificando propósitos e, com isso, trazendo uma forte carga emocional.
Desde a pré história, os primeiros habitantes da terra procuravam marcar os seus feitos e passar por gerações, com pinturas nas paredes e contos emocionantes. E é nesse sentido que se encaixa essa técnica de comunicação.
Por isso o Storytelling funciona bem, quando feito da maneira certa!
Quando falamos em marketing e publicidade, essa construção de narrativa é uma arma poderosíssima, pois, mais do que vender alguma coisa, o objetivo do storytelling é tocar o público final por meio de suas emoções!
Mas como fazer um bom Storytelling?
Em primeiro lugar, entenda seu público! Um exemplo simples são as histórias infantis: é importante ter a entonação correta, uma boa comunicação visual e estratégias que mexam com o imaginário para que os pequenos sejam atingidos com a sua narrativa.
Assim, ao entender o seu público, você consegue pensar mais facilmente em uma comunicação assertiva.
Outra dica é construir um ambiente favorável à identificação. Mas como assim?
Tendo em mãos quem é o seu público, é possível compreender os insights que despertam a curiosidade dos seus clientes principais, envolvendo de fato o consumidor na história que será contada por meio do marketing.
Isso também inclui escolher o meio de comunicação perfeito para divulgar o seu Storytelling, se será rádio, TV, internet… tudo isso deve ser levado em consideração com base nos seus leads.
Ainda nesse sentido, não se esqueça de construir um conflito que desperte a curiosidade das pessoas, toda história tem começo, meio (conflito) e fim.
Entender esses princípios ajuda muito na hora provocar diversas sensações no seu público, como a curiosidade! Assim, você desperta o desejo do cliente de consumir o seu conteúdo até o final, tendo maiores chances de conversão!
Mas atenção: é muito importante não se contradizer! Para construir um bom Storytelling, além de levar em conta todas as outras dicas, é fundamental seguir uma comunicação integrada entre sua marca, sua persona e a história que você está contando!
Em resumo um bom Storytelling deve conter:
- Uma mensagem envolvente que faça sentido para o cliente final;
- Um contexto que tenha conexão e que proporcione sentimentos diferenciados;
- Um personagem marcante que faça valer a pena a atenção do leitor/usuário/telespectador.
Exemplos de Storytelling
Por ser altamente eficiente, muitas marcas utilizam dessa estratégia de comunicação para vender seus produtos! Confira alguns exemplos:
Heineken – Mulheres também curtem futebol
Você se lembra desse comercial? Clique aqui para assistir!
Perceba como a marca reconhece seu público alvo e procura instigar a curiosidade das pessoas fazendo com que fiquem até o final para verem o desfecho. E o melhor: existe uma reviravolta!
Posto Ipiranga – Pergunta lá
Essa é clássica, né?
Quem nunca teve que parar na estrada para pedir ajuda? Só aí o público já se identifica com a narrativa retratada!
Vem conferir clicando aqui!
Em resumo, o Storytelling nada mais é do que uma forma de prender a atenção do público fazendo com que ele se sinta envolvido em uma história, por meio de ferramentas que demonstrem a identificação e a persuasão!
Caso você precise de ajuda na hora de colocar a criatividade para rodar e desenvolver um Storytelling próprio para sua marca, não deixe de conferir esse post que fizemos sobre como desenvolver a criatividade!
