O desafio não está na oferta, há milhares de creators em todas as redes. O desafio está em saber quem, quando e por que escolher, com base em objetivos claros, critérios reais de performance e alinhamento estratégico com seu posicionamento.

Antes de mostrar os critérios, é importante entender dois pontos fundamentais:

Nem todo creator “bonito no feed” entrega resultado

Vivemos a era da estética, mas também a era da performance. Creators com feeds impecáveis, mas sem engajamento orgânico verdadeiro, não geram ROI. Muitas marcas erram ao escolher influenciadores apenas pelo alcance ou aparência, e ignoram fatores decisivos como autenticidade, comunidade e contexto de fala.

Encontrar o creator ideal é um processo, e exige método

Influência não é sobre fama. É sobre conexão e relevância. O creator ideal é aquele que fala com o seu público como se já fosse parte da vida dele. Isso não se escolhe por intuição. Exige processo, dados e observação cuidadosa.

A seguir, você confere os 5 critérios essenciais para encontrar os melhores creators para sua estratégia.

1. Defina com precisão o objetivo da campanha

Tudo começa aqui. Antes de abrir qualquer plataforma ou procurar nomes, você precisa saber qual é a missão estratégica do uso de creators na sua campanha.
Sem esse norte, todo o processo de curadoria fica vulnerável a achismos ou decisões por afinidade pessoal.

Pergunte-se:

• Você quer gerar vendas imediatas?

• Seu foco é construir autoridade de marca no médio prazo?

• Deseja lançar um produto novo ou reposicionar sua imagem?

• Está buscando reconhecimento em um nicho específico?

O tipo de objetivo define o tipo de creator:

• Para vendas diretas, creators de nicho com comunidade ativa e engajada funcionam melhor.

• Para branding, considere influenciadores com forte presença estética, narrativa consistente e histórico positivo.

• Para awareness e volume de alcance, perfis maiores, mesmo com menor engajamento, podem ser úteis, desde que estejam no contexto certo.

 Sem clareza estratégica, qualquer escolha parece boa. Mas o risco de frustração aumenta proporcionalmente.

2. Busque alinhamento real de valores, tom e comportamento

Não adianta o creator ser bom em números se ele não representa os valores da sua marca.
O público percebe rapidamente quando uma campanha é forçada, oportunista ou desalinhada. Isso mina a confiança, tanto na marca quanto no influenciador.

O que observar:

• O conteúdo que o creator posta reflete causas e temas próximos aos da sua marca?

• Ele defende posturas compatíveis com o seu posicionamento?

• Já usou produtos similares? Como falou deles?

• Como ele se comporta fora das campanhas? Existe risco de polêmica?

Além disso, avalie a consistência de tom: o creator fala com humor? É técnico? É ativista? Tudo isso impacta diretamente a percepção da mensagem e a reação do público.

 Creator e marca precisam caminhar lado a lado, não em direções opostas.

3. Avalie o engajamento verdadeiro, fuja da métrica de vaidade

Números impressionam, mas não sustentam campanhas eficazes sozinhos. O que você precisa buscar é interação legítima.

Indicadores importantes:

• Comentários genuínos: o público conversa com o creator? Faz perguntas? Demonstra confiança?

• Curtidas proporcionais: perfis com 300 mil seguidores e 300 curtidas por post são sinal de alerta.

• Story views consistentes: creators que mantêm alta retenção nos stories são valiosos.

• Reações às publis: observe como a audiência reage a posts patrocinados. A publicação perde engajamento ou recebe respostas positivas?

Ferramentas como HypeAuditor, Post for Rent, Phlanx ou Upfluence podem ajudar a identificar seguidores falsos, engajamento inorgânico e públicos irrelevantes.

 Alcance sem engajamento é como falar no megafone para uma multidão desinteressada.

4. Observe a qualidade criativa do conteúdo

Criadores profissionais sabem mais do que apenas postar: eles dominam roteiro, estética, narrativa, CTA, edição e adaptação de linguagem por canal.

Critérios para análise:

• O feed é visualmente coerente? Reels e vídeos mantêm atenção até o final?

• Ele sabe apresentar produtos de forma natural e contextualizada, sem parecer um publipost forçado?

• Há domínio de formatos diversos, como carrosséis, vídeos curtos, stories com sequência lógica?

• O conteúdo já gerou comentários do tipo “onde compro?”, “qual o link?”, “funciona mesmo?”?

Creators de alta performance são criadores de conteúdo por essência. Não apenas “rostos bonitos”.

 O conteúdo é o que sustenta a mensagem. Se ele for raso, a campanha será esquecida no mesmo dia.

5. Verifique o histórico de campanhas anteriores

Se o creator já fez outras publis, analise o histórico com atenção:

• Quais marcas ele já representou? São concorrentes? Posicionamentos são compatíveis?

• Como a audiência reagiu?

• Ele entregou conteúdo dentro do prazo, com criatividade e qualidade?

• Usou link personalizado? Teve métricas públicas de resultado?

Você também pode entrar em contato com agências que já trabalharam com o creator ou verificar feedbacks no próprio perfil.

 O passado publicitário do creator é um termômetro claro do que você pode esperar.

O que o UGC tem a ver com encontrar os melhores creators?

Quando falamos em creators, não estamos falando apenas de influência, mas também de produção de conteúdo nativo, espontâneo e socialmente validado.
É aí que entra o UGC, User Generated Content, ou conteúdo gerado por usuários.

Mas o que é UGC?

UGC é qualquer conteúdo criado por pessoas reais (clientes, fãs ou creators) falando da sua marca de forma natural, informal e contextualizada, como:

• Vídeos de unboxing

• Depoimentos no estilo selfie

• Reels usando o produto no dia a dia

• Reviews com storytelling autêntico

• Conteúdos “testando”, “comparando” ou “reagindo”

Embora o UGC seja feito por usuários comuns, hoje há uma nova categoria de creators que especializaram-se em produzir esse tipo de conteúdo com estética profissional, mas sem parecer publicidade. Esses são os chamados UGC Creators.

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O UGC é o novo ouro criativo, e o melhor termômetro de bons creators

Creators que dominam a linguagem UGC conseguem gerar conexão emocional, prova social e persuasão em um único vídeo de 30 segundos.
Eles não vendem falando como marca. Eles convencem falando como gente.

Ou seja:

• Um bom creator produz conteúdo com estética de UGC, mesmo quando é pago.

• Ele conhece a linguagem da audiência, sabe improvisar e não depende de roteiros formais.

• Muitas vezes, ele mesmo propõe ideias criativas, porque conhece os formatos que performam no TikTok, Reels e Shorts.

Por isso, ao buscar o melhor creator, avalie se ele domina:

Estética UGC (informal, com cara de “feito em casa”)
Narrativa natural (sem tom de vendedor)
Conexão com dores reais da audiência
Capacidade de gerar conteúdos que viralizam organicamente

UGC como critério de curadoria

Marcas inteligentes avaliam se o creator consegue produzir conteúdo em formato UGC antes de fechar a parceria. Isso porque:

• O UGC aumenta a taxa de retenção em anúncios;

• É mais barato reaproveitar um conteúdo bom em campanhas pagas do que produzir em estúdio;

• A audiência responde mais positivamente a conteúdos que parecem “orgânicos”.

Portanto, na hora de escolher os melhores creators, pergunte:

• Ele já criou UGC para outras marcas?

• Seu conteúdo tem a linguagem das redes sociais ou é muito publicitário?

• O creator tem facilidade de falar frente à câmera com naturalidade?

• Ele entende que nem todo conteúdo precisa parecer um “comercial”?

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Bons creators são grandes produtores de UGC, mesmo sem você pedir

No fim do dia, o que a sua marca precisa é de conteúdo socialmente validado, informal, persuasivo e replicável. O tipo de conteúdo que performa organicamente e também serve como criativo para tráfego pago.

Por isso, ao encontrar os melhores creators, coloque o UGC como um dos principais critérios de decisão.

O creator ideal é aquele que gera conteúdo como um consumidor entusiasmado, e não como um embaixador robótico.

O post Como encontrar os melhores Creators? apareceu primeiro em Blog da Turbo Partners.

Neste artigo, você vai descobrir o que realmente funciona nesse novo cenário com essas 15 dicas para aumentar suas vendas online em 2025.

1. Entenda o novo consumidor digital

O comportamento de compra mudou…e mudou muito. Antigamente, bastava uma vitrine atraente ou uma propaganda bem feita para convencer alguém a comprar. O consumidor confiava mais facilmente na palavra do vendedor ou da marca e, muitas vezes, decidia ali mesmo, sem grandes pesquisas.

Hoje, a realidade é completamente diferente.

O consumidor atual está muito mais informado e exigente. Antes de tomar qualquer decisão de compra, ele pesquisa, compara preços, lê reviews, assiste vídeos, consulta redes sociais, fóruns e influenciadores. Ele quer provas sociais: saber o que outras pessoas estão dizendo sobre o produto ou serviço.

Não basta mais dizer que sua empresa é boa, é preciso mostrar e provar isso. Seu negócio precisa estar preparado para oferecer transparência, agilidade e autoridade em todos os pontos de contato.

Isso começa com um site confiável, com informações claras, navegação fácil e responsiva. Um atendimento humanizado, que realmente escute o cliente, também é essencial. E, acima de tudo, é preciso manter uma comunicação clara, coerente e verdadeira, seja nas redes sociais, no e-mail marketing ou no pós-venda.

Em um mundo onde tudo está a um clique de distância, a confiança é o maior ativo da sua marca.

2. Ofereça uma experiência fluida no seu site

O caminho do clique à compra precisa ser simples e sem atritos. Reduza fricções ao máximo. Se o seu checkout é lento, exige muitos dados desnecessários ou não aceita métodos de pagamento modernos como PIX e carteiras digitais, você está afastando potenciais clientes.

O consumidor digital quer agilidade, praticidade e segurança. Isso significa eliminar etapas desnecessárias, permitir compras como convidado, oferecer preenchimento automático e garantir que todo o processo funcione bem em dispositivos móveis.

Além disso, ofereça múltiplas opções de pagamento — boleto, cartão, carteiras como Apple Pay e Google Pay e deixe tudo claro: prazos de entrega, políticas de troca e custo final já no carrinho. Uma experiência de compra fácil e transparente pode ser o fator decisivo entre uma venda realizada e um carrinho abandonado.

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3. Crie conteúdo que inspira confiança

Não adianta empurrar produtos: as pessoas compram de quem confiam. E confiança se constrói com conteúdo estratégico, relevante e autêntico. Mostre os bastidores do seu negócio, compartilhe depoimentos reais de clientes satisfeitos, demonstre como o seu produto resolve um problema ou melhora a vida de alguém.

Vídeos curtos e objetivos como reels, shorts e stories conectam mais do que textos frios. Conteúdo gera conexão emocional, e conexão vende.

Traga a cara da sua marca, os valores por trás dela, o dia a dia da operação. Isso humaniza seu negócio e gera identificação. Plataformas como Instagram Reels, TikTok e YouTube Shorts são excelentes canais para isso, especialmente quando usados com constância e criatividade. Lembre-se: o conteúdo pode ser sua principal vitrine, mesmo antes do cliente visitar seu site.

4. Mostre o que te torna único

Por que alguém deveria comprar de você e não do concorrente? Essa resposta precisa estar clara em toda a sua comunicação. Destaque aquilo que só você entrega — seja pelo frete mais rápido, pelo atendimento mais humano, pelo preço justo ou pelo produto exclusivo.

Você pode ter um ótimo preço, mas se o atendimento for impessoal ou lento, a chance de perder o cliente é alta. O inverso também vale: se o seu produto for mais caro, mas a experiência for memorável, isso vira um diferencial competitivo.

Reforce a sua proposta de valor visível em cada ponto de contato: no site, nos anúncios, nas redes sociais, no pós-venda. Mostre seu propósito, conte sua história, explique por que você faz o que faz. Marcas autênticas geram identificação e fidelização.

Essa é a Magie, Startup que vem revolucionando a maneira como as pessoas fazem pagamentos. Com poucos cliques pelo Whatsapp, você consegue ter uma experiência incrível. Isso é um posicionamento único. Um diferencial que coloca a Magie como a “queridinha” de pagamentos via Whatsapp.

5. Envolva creators, não influenciadores genéricos

Em um mundo saturado por anúncios e publis repetitivas, as pessoas buscam autenticidade. Em 2025, o consumidor está mais atento do que nunca — ele percebe facilmente quando um conteúdo é forçado, genérico ou apenas mais uma propaganda disfarçada.

Por isso, parcerias com creators autênticos, que realmente acreditam no que promovem, têm muito mais poder de influência do que campanhas caras com influenciadores que falam de tudo, sem conexão com o produto.

Esses creators, mesmo com audiências menores, geram engajamento real, credibilidade e identificação. Eles falam com nichos específicos, têm autoridade dentro da comunidade e conseguem construir uma ponte entre a marca e o consumidor baseada na confiança — algo que nenhum anúncio tradicional consegue sozinho.

• Escolha criadores que realmente usem seu produto

• Dê liberdade para eles criarem conteúdo com verdade

• Pense em parcerias de longo prazo, não só publis isoladas

• Estimule formatos como reviews honestos, unboxings, vídeos de uso real

Creator marketing virou um dos canais mais confiáveis para gerar prova social e aumentar taxa de conversão.

5.1 Valorize o Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)

Em um cenário cada vez mais saturado de anúncios, o que realmente chama atenção? Pessoas reais contando suas próprias experiências.

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) — como avaliações, vídeos espontâneos, fotos de clientes usando o produto ou depoimentos nas redes sociais — se tornou uma das ferramentas mais eficazes para gerar confiança e impulsionar vendas.

Por que UGC funciona tão bem?

• Prova social instantânea: Mostrar que outras pessoas estão comprando e aprovando seus produtos reduz o medo e acelera a decisão de compra.

• Autenticidade que vende: Diferente de anúncios genéricos, o UGC traz verdade, emoção e identificação.

• Alcance orgânico maior: Um cliente feliz pode viralizar sua marca sem que você precise investir mais por isso.

Incentive seus clientes a gerar conteúdo

• Envie um pedido gentil por e-mail após a compra pedindo uma avaliação ou foto usando o produto.

• Crie uma hashtag oficial e destaque os melhores posts dos clientes em seu site e redes sociais.

• Ofereça benefícios (como cupons ou brindes) para quem compartilha feedback com imagens ou vídeos.

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6. Automatize com inteligência e não com frieza

A tecnologia evoluiu, mas o consumidor evoluiu mais rápido ainda. Em 2025, ele sabe exatamente quando está falando com um robô, e, se a interação for fria ou impessoal, ele simplesmente abandona a conversa — e a compra.

Automatizar sem estratégia é um tiro no pé. O objetivo da automação deve ser agilizar e aproximar, não afastar. Ou seja, não basta enviar mensagens automáticas: é preciso que elas tenham contexto, relevância e empatia. Das 15 dicas para aumentar suas vendas online em 2025, essa é uma das mais importantes.

O consumidor moderno quer respostas rápidas, sim — mas quer também ser tratado como pessoa, não como número. A tecnologia precisa servir à experiência do cliente, e não ao contrário. Então:

• Automatize o mínimo essencial: boas-vindas, carrinho abandonado, pós-venda

• Use WhatsApp com contexto — nada de mensagens genéricas

• Faça da automação uma ponte para o humano, e não um atalho

7. Execute o Media for Equity e saiba como ele pode ajudar seu negócio a vender mais

Media for Equity é uma forma inteligente de conseguir espaço em mídia, como TV, rádio, sites e redes sociais, sem precisar pagar tudo em dinheiro logo de cara.

Funciona assim: você oferece uma parte da sua empresa para um parceiro que é dono desses canais de mídia, e, em troca, ele investe mostrando sua marca para o público.

7.1 Por que isso é importante pensando nas 15 dicas para aumentar suas vendas online em 2025?

• Você ganha exposição para milhares ou milhões de pessoas sem pagar valores altos de mídia agora.

• Essa visibilidade ajuda a aumentar muito as suas vendas online, porque mais gente vai conhecer e confiar no seu produto.

• Você faz uma parceria onde ambos querem ver seu negócio crescer — e não é só um anúncio, é uma aliança estratégica.

7.2 Use essa estratégia no seu negócio 

1. Tenha o básico pronto: site, logística e atendimento funcionando bem para não perder clientes quando o movimento aumentar.

2. Escolha parceiros de mídia que atinjam o público que você quer.

3. Combine o quanto da empresa vai ceder para receber o investimento em mídia.

4. Use esse espaço para criar campanhas que realmente conectem e convertem clientes.

5. Meça sempre o resultado para ajustar o que for preciso.

8. Utilize dados e Análise para Decisões Inteligentes

Durante muito tempo, decisões em empresas eram baseadas em “achismos”, feeling ou opiniões de quem estava no comando. Mas o tempo da intuição isolada acabou. Em 2025, sobrevive quem testa, mede e corrige com base em dados. Por isso, essas 15 dicas para aumentar suas vendas online em 2025 serão cruciais para seu negócio.

Não se trata de ter muitos números, mas de saber quais métricas importam para o seu negócio e como usá-las estrategicamente. Empresas que crescem rápido não são as que tentam mais — são as que aprendem mais rápido com cada tentativa.

• Analise métricas como taxa de conversão, ticket médio, origem do tráfego e abandono de carrinho

• Teste e otimize campanhas com base nos resultados

• Invista em BI (Business Intelligence) para ter dashboards claros e rápidos

Decidir com base em dados é o que diferencia negócios que crescem rápido dos que ficam parados.

9. Automatize o Marketing e o Funil de Vendas

Imagine responder manualmente cada lead, um por um, todos os dias. Impossível. Automação não é mais tendência, é sobrevivência.

Mas tenha atenção: automatizar não é robotizar sua marca. O consumidor de hoje reconhece facilmente mensagens genéricas. Ele espera um atendimento inteligente, ágil, mas também relevante, humano e contextualizado.

• Use ferramentas que automatizam o envio de e-mails, mensagens e ofertas personalizadas

• Crie funis que levem o cliente da descoberta até a compra de forma natural e inteligente

• Personalize a comunicação com base no comportamento e interesses do usuário

Isso aumenta o engajamento, reduz a taxa de abandono de carrinho e aumenta o ticket médio.

10. Faça remarketing Inteligente: Traga de volta quem quase comprou

Nem todo visitante compra de primeira. Em 2025, o comportamento de compra é mais cauteloso e exige múltiplos pontos de contato. É aí que entra o remarketing, uma das estratégias mais eficientes para aumentar as vendas online. Com ele, você consegue impactar pessoas que visitaram seu site, abandonaram carrinhos ou visualizaram produtos sem converter.

Use plataformas como Meta Ads (Facebook/Instagram) e Google Ads para exibir anúncios personalizados, mostrando exatamente o que o cliente viu antes. Ao reforçar sua oferta no momento certo, você aumenta a chance de conversão com um custo muito menor que captar novos visitantes.

Contornar objeções no remarketing é essencial para transformar interesse em conversão. Nesse estágio, o visitante já te conhece, mas ainda tem dúvidas, medos ou razões para não comprar — e é aí que o remarketing entra com poder.

Exemplo direto:

Alguém entrou na sua página e saiu sem comprar. Em vez de mostrar o mesmo anúncio, você entrega um criativo com:

“Ainda em dúvida? A primeira semana é por nossa conta. Teste sem compromisso.”

Assim, o remarketing deixa de ser só “lembrete” e passa a ser persuasão estratégica.

11. Use SEO para produtos e conteúdo: Seja encontrado sem pagar por isso

A busca orgânica segue sendo um canal valioso e altamente rentável. Se o seu site ou loja virtual não aparece no Google, você está deixando dinheiro na mesa. Investir em SEO para e-commerce significa otimizar seus títulos, descrições, imagens e URLs com as palavras-chave certas, como: “comprar tênis branco feminino”, “melhor perfume importado 2025”, ” 15 dicas para aumentar suas vendas online em 2025″ entre outras.

Além disso, criar conteúdo relevante no blog ajuda a atrair tráfego qualificado. Um artigo com o título “Como escolher o fone de ouvido ideal para home office” pode gerar visitas recorrentes e impulsionar vendas de forma natural. Em vez de correr atrás do cliente, você deixa ele chegar até você.

12. Crie comunidades: Construa uma base que compra e defende sua marca

Clientes fiéis são seu melhor canal de marketing. Criar uma comunidade em torno da sua marca — seja no WhatsApp, Telegram ou Close Friends do Instagram — gera envolvimento, confiança e vendas recorrentes.

Nessas comunidades, você pode divulgar lançamentos em primeira mão, criar senso de exclusividade, ouvir o que os clientes querem e gerar um relacionamento real. Quando o cliente sente que faz parte de algo, ele compra mais e indica mais. E o melhor: você reduz a dependência de mídia paga.

13. Venda pelo WhatsApp: Conversão Direta, Rápida e Personalizada

O WhatsApp se consolidou como um dos canais mais poderosos para vendas online em 2025. Diferente de outros canais, ele oferece algo que o consumidor moderno valoriza cada vez mais: atendimento rápido, direto e personalizado. Com o WhatsApp Business, é possível automatizar mensagens, organizar catálogos de produtos, enviar links de pagamento e até criar etiquetas para controlar o funil de vendas.

Além disso, o app permite criar listas de transmissão segmentadas, enviar promoções com alta taxa de abertura e fazer pós-venda de forma humanizada — tudo isso com um toque pessoal que aumenta a confiança do cliente e a conversão.

Se o seu negócio ainda não vende pelo WhatsApp, você está perdendo uma das formas mais acessíveis, diretas e eficazes de fechar vendas com agilidade e proximidade.

14. Utilize Cross-sell e up-sell inteligentes: Aumente o ticket médio com estratégia

Em vez de apenas vender, que tal vender mais por pedido? Técnicas como cross-sell (venda de produtos complementares) e up-sell (oferta de uma versão superior) são essenciais para aumentar o ticket médio sem aumentar os custos com tráfego.

Exemplos simples: quem compra uma cafeteira pode receber sugestões de cápsulas premium. Quem está assinando um plano básico pode ver um comparativo que mostra o valor do plano avançado. Essas ações devem ser sutis, automatizadas e focadas no benefício real para o cliente — e não só no lucro da empresa.

Na Renner, ao visualizar uma peça de roupa, são sugeridos itens que combinam com ela, como acessórios ou calçados, exemplificando estratégias de cross-sell.

15. Faça Venda Multicanal Integrada

E por fim, depender apenas do seu site para vender é um erro. Os consumidores estão espalhados por diversos canais, e sua marca precisa estar presente onde eles estão. Isso significa integrar sua operação com marketplaces, redes sociais como Instagram e TikTok, além de aplicativos de mensagens como o WhatsApp, que se tornou um verdadeiro canal de vendas. Mas não basta apenas estar presente, é fundamental garantir uma experiência de compra consistente em todos os pontos de contato.

Essas foram 15 dicas para aumentar suas vendas online em 2025. Agora, se você quiser um direcionamento diário, completo e feito por quem gera resultados de verdade, você precisa contar com a Turbo Partners. Nós te ajudamos e tornamos mais fácil e rentável a vida de quem vende online.

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